Nhật Bản nổi tiếng với văn hóa giao tiếp tinh tế và phức tạp. Để tránh những tình huống khó xử và thể hiện sự tôn trọng đối với người Nhật. DC Human sẽ chỉ ra giúp bạn một số điều không nên làm trong văn hóa giao tiếp Nhật Bản để khi sang đây học tập, làm việc không còn bị “hớ” với hàng xóm, đồng nghiệp khó tính
Một số điều không nên làm trong văn hóa giao tiếp Nhật Bản
- Không được bắt tay quá mạnh
Trong văn hóa Nhật Bản, bắt tay không phổ biến bằng cúi chào. Khi bắt tay, nếu cần, hãy giữ tay nhẹ nhàng và không quá mạnh. Cúi chào vẫn là cách thức chào hỏi truyền thống và phổ biến hơn, thể hiện sự tôn trọng và lịch sự. - Không gọi trực tiếp bằng tên riêng
Người Nhật thường sử dụng họ và thêm hậu tố “-san” để thể hiện sự tôn trọng khi gọi tên người khác. Tránh gọi tên riêng trực tiếp, trừ khi bạn đã có mối quan hệ rất thân thiết với người đó. Ví dụ, gọi “Tanaka-san” thay vì “Tanaka”. - Chú ý khi đưa danh thiếp
Danh thiếp (meishi) rất quan trọng trong văn hóa kinh doanh Nhật Bản. Khi trao hoặc nhận danh thiếp, hãy dùng cả hai tay và cúi đầu nhẹ để thể hiện sự tôn trọng. Đừng nhét danh thiếp vào túi ngay lập tức; hãy dành vài giây để đọc qua và đánh giá cao thông tin trên danh thiếp. - Không làm ồn ào nơi công cộng
Người Nhật rất coi trọng sự yên tĩnh và kiểm soát cảm xúc. Tránh cười lớn, nói chuyện to hoặc thể hiện cảm xúc quá mức ở nơi công cộng, đặc biệt là trên các phương tiện giao thông công cộng hoặc trong các cuộc họp. - Hạn chế dùng điện thoại nơi công cộng
Sử dụng điện thoại di động ở nơi công cộng, đặc biệt là trên tàu điện ngầm hoặc trong nhà hàng, được coi là thiếu tôn trọng. Hãy để điện thoại ở chế độ im lặng và hạn chế tối đa việc sử dụng để không làm phiền người xung quanh. - Lưu ý khi đưa tiền
Khi thanh toán, hãy đưa tiền hoặc thẻ bằng cả hai tay để thể hiện sự tôn trọng. Ngoài ra, hầu hết các cửa hàng và nhà hàng đều có khay đựng tiền trên quầy thanh toán. Hãy đặt tiền vào khay thay vì đưa trực tiếp cho nhân viên. - Nên hài hòa, cẩn trọng khi nói chuyện
Người Nhật rất coi trọng sự lịch sự và hài hòa trong giao tiếp. Thay vì từ chối một cách thẳng thừng, hãy sử dụng cách diễn đạt nhẹ nhàng hơn như “Tôi sẽ xem xét” hoặc “Điều này có thể khó khăn”. Điều này giúp tránh làm mất mặt đối phương. - Không chỉ tay trực tiếp
Chỉ tay vào người hoặc vật thể trong giao tiếp được coi là thô lỗ. Thay vào đó, bạn nên dùng cả bàn tay để chỉ, với lòng bàn tay mở và các ngón tay khép lại. - Để ý khi ăn uống trên đường
Ăn uống khi đang đi trên đường được coi là thiếu lịch sự. Hãy tìm chỗ ngồi hoặc đứng yên khi ăn uống, đặc biệt là khi ăn các món ăn đường phố. - Không bộc lộ cảm xúc cá nhân mạnh mẽ
Người Nhật thường tránh đưa ra ý kiến cá nhân quá mạnh mẽ để duy trì sự hài hòa trong nhóm. Khi tham gia vào các cuộc thảo luận, hãy lắng nghe và thể hiện ý kiến một cách nhẹ nhàng và tôn trọng ý kiến của người khác.
Hiểu và tuân thủ các nguyên tắc giao tiếp của người Nhật không chỉ giúp bạn tạo ấn tượng tốt mà còn giúp xây dựng mối quan hệ bền vững và hiệu quả. Tránh những điều không nên làm trong văn hóa giao tiếp Nhật Bản là cách để bạn thể hiện sự tôn trọng và tinh tế, góp phần làm cho các cuộc giao tiếp trở nên suôn sẻ và thành công.
